Ако сте пострадал тежко или сте затиснат от конструкцията на автомобила, не се движете. Опитайте се да останете спокойни и проверете дали сте ранени. Вижте дали можете да движите пръстите на краката си, самите крака, ръцете, леко и бавно проверете дали можете да движите главата от врата. Ако усетите болка във врата, спрете незабавно. Използвайте носната си кърпа, за да притиснете силно кървяща рана. Постарайте се да улесните спасителите, като отговаряте точно и ясно на въпросите им, дайте им точна информация за състоянието си и ги оставете да свършат работата си максимално спокойно.
Ако сте участник в инцидента без наранявания, леко пострадал или само свидетел на катастрофата, включете аварийните светлини и изключете двигателя, без да изваждате ключа от стартера. Автомобилът трябва да може да бъде преместен, дори и вие да сте отишли някъде с органите на полицията или да придружавате пострадал до болница.
Дръпнете ръчната спирачка и поставете камъни от двете страни на колелата на автомобила. Не допускайте запалването на открит огън в близост до мястото на катастрофата и не пушете. Ако има пламъци, се опитайте да ги потушите с пожарогасителя, с пясък, с пръст, с връхна дреха или с одеяло. Ако усилията ви не постигат успех и огънят се разраства, не рискувайте излишно и се отдалечете от автомобила. Преди това се уверете, че в него няма останали хора. Ако има, помогнете им да излязат и ги отведете на безопасно разстояние.

Мястото на инцидента представлява опасност от нов сблъсък с автомобил от преминаващия трафик. Обезопасете мястото, като поставите светлоотразителен триъгълник в пътната лента, заета от катастрофиралото превозно средство срещу посоката на движение на заобикалящите го автомобили. Триъгълникът се поставя на най-малко 30 метра от катастрофата на път от републиканската мрежа и на не по-малко от 100 метра на магистрали и пътища с разрешена скорост над 90 километра в час. Ако в близост до инцидента има завой, тунел, мост или друг пътен елемент, триъгълникът се поставя преди тях по посока на движението.
Същите мерки за обозначаване се прилагат и по отношение на спрелите, за да помогнат превозни средства. Разстоянието от тях до пострадалото превозно средство не трябва да е по-малко от 10 метра. Имайте предвид, че безопасното разстояние до аварирал автомобил, превозващ опасен товар, е най-малко 60 метра. Ако сте в непосредствена близост до него и не е опасно за вас, опитайте се да вземете документацията на автомобила, да се запознаете с вида на товара и мерките за безопасност.
След като приключите с обезопасяване на мястото на инцидента, трябва да оцените състоянието на пострадалите и да определите реда, по който ще им помогнете, като степенувате вида и сериозността на техните наранявания. Не местете пострадали със животозастрашаващи състояния, освен ако не сте убедени, че те са в по-голяма опасност, оставайки в превозното средство. Ако вадите някого от автомобил, направете го внимателно и го поставете на безопасно място, намиращо се на разумно разстояние от мястото на катастрофата.

Когато сте събрали достатъчно информация за инцидента, се обадете на телефон 112. Дайте информация на дежурния относно точното си местоположение и описание на инцидента: Броят на пострадалите, пола, възрастта и типа на нараняванията. Кажете си името и телефонния номер, попитайте диспечера за допълнителни въпроси и никога не прекъсвайте първи разговора. Ако междувременно трябва да окажете спешна помощ на пострадал, поставете телефона до вас на високоговорител. Не напускайте мястото на произшествието, преди да са пристигнали екипите на полицията, пожарната или медицински екип.
Когато смятате, че можете да окажете помощ при пътнотранспортно произшествие или масов транспортен инцидент, първо се информирайте максимално точно за обстановката. В никакъв случай не проявявайте самоинициатива, не си поставяйте геройски задачи, не пречете на работата на професионалните екипи и винаги действайте единствено и само в координация с тях.

Независимо дали сте участник, свидетел или близък на пострадал, след катастрофата се информирайте за физиологичните и психологически последствия от преживяването на подобна травма и се обърнете към професионалист, в случай че имате оплаквания.
Официални източници: Министерство на вътрешните работи
Светът е пълен с непредвидени и опасни ситуации, ако искате да знаете как да действате и реагирате при всяка от тях, поръчайте си книгата „Семейна подготовка за извънредни ситуации“.
Освен че сме събрали повечето видове опасности, в тази книга са събрани всички инструкции за тяхното преодоляване. Може да намерите информация в интернет или на сайтовете на общини и министерства, но там тя винаги е частична и непълна. Всеки съвет и всяка инструкция са събрани, проследени, развити и добавени в книгата. Това е най-добрият помощник за безопасността на семейството и е книгата, която задължително трябва да имате у дома.
Поръчай книгата
Често задавани въпроси
Какво се прави, ако сте тежко пострадал или затиснат?
Не се движете. Това е първото и най-важно правило, защото при травма на гръбначния стълб движението може да превърне обратимо увреждане в необратимо.
Опитайте се да останете спокойни и проверете състоянието си систематично: дали можете да движите пръстите на краката, самите крака, ръцете, и след това леко и бавно дали можете да движите главата от врата. Ако усетите болка във врата, спрете незабавно. Ако имате силно кървяща рана, използвайте носната си кърпа, за да я притиснете. Когато пристигнат спасителите, най-полезното, което можете да направите, е да им улесните работата — отговаряйте точно и ясно на въпросите им, дайте им конкретна информация за състоянието си и ги оставете да работят спокойно.
Какво прави свидетелят или леко пострадалият в първите секунди?
Включете аварийните светлини и изключете двигателя, но без да изваждате ключа от стартера.
Причината за тази наглед странна подробност е практическа: автомобилът трябва да може да бъде преместен дори когато вие вече не сте до него — защото сте отишли с полицията или придружавате пострадал до болница. След това дръпнете ръчната спирачка и поставете камъни от двете страни на колелата, за да не се раздвижи автомобилът. Не допускайте открит огън в близост до мястото и не пушете — при катастрофа често има разлято гориво, което не се вижда веднага.
Как се гаси пожар при катастрофа?
Ако има пламъци, опитайте се да ги потушите с пожарогасителя, с пясък, с пръст, с връхна дреха или с одеяло. Всяко от тези средства работи по един и същ принцип — прекъсва достъпа на кислород.
Границата обаче е ясна: ако усилията не постигат успех и огънят се разраства, не рискувайте излишно и се отдалечете от автомобила. Преди това задължително се уверете, че вътре не са останали хора, а ако има такива, помогнете им да излязат и ги отведете на безопасно разстояние. Автомобилният пожар се разраства бързо и при достигане до резервоара става неуправляем — затова преценката кога да се откажете от гасенето е също толкова важна, колкото и опитът да загасите.
Как се обезопасява мястото на катастрофата?
Мястото представлява реална опасност от нов сблъсък с автомобил от преминаващия трафик, а вторичните катастрофи често са по-тежки от първата.
Обезопасяването става със светлоотразителен триъгълник, поставен в заетата пътна лента, срещу посоката на движение на приближаващите автомобили. Разстоянията са нормативно определени: най-малко 30 метра при път от републиканската мрежа и не по-малко от 100 метра на магистрали и на пътища с разрешена скорост над 90 километра в час. Ако в близост има завой, тунел, мост или друг пътен елемент, триъгълникът се поставя преди тях по посока на движението, за да имат приближаващите видимост. Същите мерки важат и за спрелите, за да помогнат превозни средства, като разстоянието между тях и пострадалия автомобил не бива да е под 10 метра.
Какво е специфичното при автомобил с опасен товар?
Безопасното разстояние до аварирал автомобил, превозващ опасен товар, е най-малко 60 метра — двойно повече, отколкото при обикновена катастрофа на магистрала, и няколко пъти повече от обичайното.
Ако все пак сте в непосредствена близост и това не е опасно за вас, опитайте се да вземете документацията на автомобила, за да се запознаете с вида на товара и с мерките за безопасност. Тази информация е изключително ценна за спешните екипи, защото определя целия им подход — при различните вещества се прилагат различни, а понякога и противоположни мерки. Кодовете върху оранжевите табели на превозното средство също носят тази информация.
В какъв ред се помага на пострадалите?
След обезопасяването се оценява състоянието на пострадалите и се определя редът за оказване на помощ, като нараняванията се степенуват по вид и сериозност.
Основното правило е ограничително: не местете пострадали с животозастрашаващи състояния, освен ако не сте убедени, че оставането им в превозното средство е по-голямата опасност — например при пожар или при риск от нов удар. Ако все пак се налага да извадите някого от автомобил, направете го внимателно и го поставете на безопасно място на разумно разстояние от катастрофата. Прибързаното изваждане на пострадал със съмнение за травма на гръбнака е сред най-честите грешки при добронамерена помощ.
Как се провежда обаждането на 112?
Обаждането се прави, след като сте събрали достатъчно информация — така разговорът е полезен, а не хаотичен.
Дайте на дежурния точното си местоположение и описание на инцидента: броя на пострадалите, пола, възрастта и типа на нараняванията. Кажете името и телефонния си номер, попитайте диспечера дали има допълнителни въпроси и никога не прекъсвайте първи разговора. Ако междувременно се налага да окажете спешна помощ, поставете телефона до себе си на високоговорител. Не напускайте мястото на произшествието, преди да са пристигнали екипите на полицията, пожарната или медицинският екип.
Какво не бива да се прави при желание за помощ?
Когато прецените, че можете да помогнете при пътнотранспортно произшествие или при масов транспортен инцидент, първо се информирайте максимално точно за обстановката.
Правилата оттам нататък са ограничителни и са изведени от реалния опит на спасителните служби: в никакъв случай не проявявайте самоинициатива, не си поставяйте геройски задачи, не пречете на работата на професионалните екипи и действайте единствено в координация с тях. Причината е, че добронамерената самодейност на мястото на голям инцидент често създава втора вълна пострадали и забавя тези, които знаят какво правят. Най-полезният доброволец е този, който пита с какво да помогне и след това прави точно това.
Какво се прави след катастрофата?
Тук статията прави важно и рядко срещано уточнение — грижата не свършва с приключването на инцидента.
Независимо дали сте участник, свидетел или близък на пострадал, след катастрофа е разумно да се информирате за физиологичните и психологическите последствия от преживяването на такава травма и да се обърнете към специалист, ако имате оплаквания. Посттравматичните реакции след пътен инцидент са чести, проявяват се със закъснение от дни или седмици и се изразяват в нарушен сън, повтарящи се спомени, тревожност и избягване на шофирането. Те са нормална реакция, но при продължителност изискват помощ.
Гражданска защита и подготовка за кризи Умения за оцеляване по време на война, бедствия, аварии, ядрен взрив и радиация