Политика за поверителност

В сила от 4 август 2026 г.

Настоящата политика обяснява какви лични данни събираме, защо ги събираме, колко време ги
пазим и какви права имате върху тях. Прилага се за уебсайта oceliavane.com и за страниците за
поръчка на книгите ни.

Данни за търговеца

• Фирма: „МТС Интернешънал“ ЕООД
• ЕИК: 206439650
• Регистрация по ЗДДС: дружеството не е регистрирано по ЗДДС
• Седалище и адрес на управление: гр. София 1404, ул. „Казбек“ № 57Б
• Телефон: 0878 020 500 (всеки ден 9:00 – 21:00 ч.)
• Имейл: contact@oceliavane.com
• Уебсайт: oceliavane.com

Дружеството е администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент относно защитата
на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, GDPR).

Какви данни събираме

При поръчка на книга събираме само данните, необходими за нейното изпълнение:

• име и фамилия;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• населено място и адрес за доставка или избран куриерски офис;
• поръчаните заглавия, брой и обща стойност.

При посещение на сайта автоматично се обработват технически данни: IP адрес,
вид на устройството и браузъра, посетени страници и източник на посещението. Тези данни се
събират чрез бисквитки и подобни технологии, описани в Политиката
за бисквитките.

Не събираме и не обработваме специални категории лични данни (за здраве, убеждения, етнос и др.).
Сайтът не е предназначен за лица под 18 години и не събираме съзнателно данни на деца.

Защо ги обработваме и на какво основание

Цел	Данни	Правно основание
Изпълнение на поръчка, доставка и връщане	име, телефон, имейл, адрес, поръчка	изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR)
Счетоводна отчетност и данъчни задължения	данни от документа за продажба	законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR)
Отговор на запитване по телефон или имейл	данните, които ни предоставите	легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR)
Измерване на посещаемостта и реклама	технически данни, бисквитки	съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR)

На кого предаваме данни

Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни. Предаваме ги само на доставчици, които ни
помагат да изпълним поръчката, и само в необходимия обем:

• Куриерски дружества „Спиди“ АД и „Еконт Експрес“ ООД – за доставката и за
  събиране на сумата при наложен платеж;
• Хостинг доставчик „СуперХостинг.БГ“ ООД – съхранение на сайта и имейлите;
• Счетоводно обслужване – данни от документите за продажба;
• Meta Platforms Ireland Ltd. и Google Ireland Ltd. – статистика
  и рекламно измерване, само при дадено съгласие за бисквитки.

Данни се предоставят на държавни органи само когато това е задължително по закон.

Колко време пазим данните

• Данни от поръчки – 5 години след изпълнението на поръчката, за да можем
  да обслужим евентуално връщане, рекламация или гаранционна претенция;
• Счетоводни документи – 10 години, съгласно чл. 12 от Закона за счетоводството;
• Кореспонденция – до 2 години от последното съобщение;
• Данни от бисквитки – според сроковете в Политиката за бисквитките.

След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.

Вашите права

По GDPR имате право да поискате:

• достъп до данните, които съхраняваме за вас;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване („право да бъдеш забравен“), когато не са ни необходими за
  изпълнение на законово задължение;
• ограничаване на обработването;
• преносимост – да получите данните си в машинночетим формат;
• възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността
  на обработването преди оттеглянето.

Искането се отправя на contact@oceliavane.com или на
телефон 0878 020 500. Отговаряме в срок до един месец.

Право на жалба

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: 02/915 3 518 · Имейл: kzld@cpdp.bg ·
cpdp.bg

Сигурност

Сайтът работи по защитена връзка (HTTPS). Достъпът до данните от поръчките е ограничен до
лицата, които ги обработват. Не съхраняваме данни за банкови карти – плащането е с наложен
платеж, в брой при получаване.

Промени

При промяна в тази политика публикуваме новата версия на тази страница и обновяваме датата
в началото ѝ.